Wie ons kent, weet dat kwaliteit van groot belang is voor ons. Niet omdat we het braafste kindje van de klas willen zijn, maar omdat we ons realiseren dat ons werk over mensen gaat. We handelen geen dossiers af, maar zijn ons bij ál onze diensten bewust van het feit, dat we met mensen werken. Zo zijn we onder andere voortdurend bezig met deskundigheidsbevordering voor onze reintegratieconsulenten, starten we dit voorjaar met een eigen OT groep – met als specialisme eigenrisicodragerschap- voor de arbeidsdeskundigen en zijn we 1 februari gestart met het RAP, https://www.solutionsvpr.nl/nieuws/solutions-vpr-introduceert-het-reintegratie-actie-plan-rap/ .
Kwaliteit is een rode draad in onze dienstverlening. Om onze kwaliteit te borgen is onze kwaliteitsmanager, met diverse collega’s, achter de schermen druk bezig geweest met de voorbereidingen voor de ISO 9001 certificering. We hebben gekozen voor deze certificering omdat deze past bij ons. Versimpeld staat ISO 9001 immers voor zeggen wat je doet, doen wat je zegt en dat aan kunnen tonen. Dát is de basis van Solutions!-vpr, onze nuchter Groningse achtergrond die we landelijk doorzetten.
Per 01-03-2023 hebben we het certificaat toegekend gekregen. We kunnen nu dus vol overtuiging zeggen, dat de kwaliteit van onze dienstverlening ook in onze werkprocessen is geborgd.
